El Diseño Lúdico que Revoluciona la Señalética Hospitalaria

Seevinck Baade Miller Seear Douglas y su Innovadora Creación

La señalización dentro de los hospitales trasciende la mera funcionalidad para convertirse en un elemento de confort y distracción, especialmente en áreas pediátricas. La firma Seevinck Baade Miller Seear Douglas ha reinventado este concepto con su proyecto "Journey To Fun", una propuesta que integra el juego y la naturaleza en la experiencia de navegación por el Queensland Children's Hospital. Inspirados en la biología y los juegos infantiles, han creado un sistema de señalización que no solo guía, sino que también entretiene y consuela.

El desafío era triple: potenciar la identidad de la zona de entretenimiento del hospital, ofrecer una experiencia alegre que distrajera a las familias de la enfermedad y mejorar la señalización para localizar servicios. La solución fue un diseño que incorpora juegos de patio en la señalización y un diseño visual que se complementa e integra con la arquitectura y el entorno. La colaboración y el enfoque interdisciplinario con los interesados del hospital han sido claves en el éxito del proyecto.

El proceso de realización del diseño implicó talleres de co-diseño con partes interesadas del hospital, que llevaron a la creación de personajes de loros que se relacionan con los niños. Se utilizaron técnicas como collages digitales para la retroalimentación, ilustraciones en papel y digitalización en vectores para la producción final. El resultado fue la instalación de paneles de pared de tamaño mural y calcomanías de plumas para el suelo, que no solo señalizan sino que invitan al juego activo.

El diseño cubre 226 metros cuadrados de pared y 270 metros cuadrados de suelo, con señalización que distingue entre puntos de entrada/salida y destinos, utilizando colores y símbolos para diferenciar cada servicio. Además, se complementa con un video de una hora que incluye elementos animados, como guiños y movimiento de plumas, para enriquecer la experiencia.

La investigación previa al diseño reveló la necesidad de una identidad distintiva y alegre para el "Entertainment Precinct" del hospital, así como una señalización mejorada. El diseño se informó mediante métodos colaborativos y centrados en el ser humano, desde talleres de co-diseño hasta entrevistas y encuestas. La retroalimentación post-instalación ha sido abrumadoramente positiva, destacando el impacto positivo del diseño en el bienestar de los niños y sus familias.

El proyecto "Journey To Fun" ha superado los desafíos creativos y técnicos, integrando con éxito el diseño de experiencia lúdica en un contexto hospitalario. Este enfoque innovador ha sido reconocido con el premio Iron en el A' Graphics, Illustration and Visual Communication Design Award en 2024, consolidando su posición como un referente en el diseño para la salud.

Este proyecto no solo ha mejorado la señalización del Queensland Children's Hospital, sino que también ha establecido un nuevo estándar en el diseño de espacios hospitalarios que promueven la curación a través de la alegría y el juego. "Journey To Fun" es un testimonio del poder del diseño para transformar espacios y experiencias, incluso en los entornos más desafiantes.