Macy's Website: Un Rediseño Inspirado en la Moda

Un nuevo diseño que mejora la experiencia de usuario

El diseño de nuestra nueva página web fue inspirado por los principales medios de moda y los productos tecnológicos de consumo líderes, y nuestro objetivo era crear un diseño limpio, sencillo e inspirado en la moda que ayudara a diferenciar a Macy's de sus competidores.

En 2019, la página web de Macy's fue rediseñada como respuesta directa a los comentarios de los clientes, lo que resultó en un diseño limpio, sencillo e inspirado en la moda que mejoró drásticamente la participación de los usuarios.

Utilizamos tecnologías web modernas y receptivas para desarrollar el diseño web en diferentes dispositivos.

Los usuarios pueden acceder a la página web a través de una computadora portátil, una tableta o un teléfono inteligente. El nuevo diseño de la página web simplifica las compras de los usuarios a través de un diseño más sencillo, limpio e inspirado en la moda.

El proyecto comenzó en octubre de 2018 y finalizó en octubre de 2019. Los miembros del equipo estaban ubicados en San Francisco y Nueva York.

Se realizó una extensa investigación de experiencia de usuario a lo largo del proyecto, que incluyó encuestas a los usuarios, entrevistas a los usuarios, pruebas A/B, pruebas formales de laboratorio de usabilidad, pruebas de usabilidad remotas y pruebas de usabilidad estilo guerrilla realizadas en las tiendas de Macy's.

Los desafíos creativos para este proyecto incluyeron crear un diseño amigable para el usuario e inspirado en la moda a gran escala, al tiempo que se apoyaban una variedad de objetivos comerciales para una organización tradicional grande y compleja. La transformación cultural fue crucial para realizar y operacionalizar el nuevo diseño.

El diseño de Macy's website permite a los clientes comprar los productos de Macy's en línea e incluye una variedad de características relacionadas con la moda y las compras. En 2019, la página web de Macy's fue rediseñada con un diseño limpio, sencillo e inspirado en la moda. Como resultado, la participación de los usuarios aumentó drásticamente después del lanzamiento del nuevo diseño.

Créditos de imagen: Imágenes cortesía de Macy's.

Este diseño fue galardonado con la medalla de plata en los premios A' Design en la categoría de Diseño de Interfaz, Interacción y Experiencia de Usuario en 2020. Los premios A' Design se otorgan a diseños creativos y notablemente destacados que ilustran un excelente nivel de experiencia e innovación. Estos diseños, admirados por sus sólidas características técnicas y su espléndida habilidad artística, muestran un notable nivel de excelencia e inspiran sentimientos positivos, asombro y admiración.